Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um inmitten all der Posts und Briefe unter #heritage und #braaiday innezuhalten und uns darauf zu konzentrieren, was die unglaubliche Tradition des Tages des Kulturerbes für die Südafrikaner und für uns bedeutet.
Der Tag des Kulturerbes ermöglicht es uns, die reiche Vielfalt, die unser Erbe ist, zu ehren. Wir lieben es, Südafrikaner zu sein, und wir lieben das Erbe, das uns dadurch zuteil geworden ist.
Vor diesem Hintergrund möchten wir mit Ihnen das kulturelle Erbe unseres Unternehmens teilen und vorstellen. Kim Baker liefert eine Definition für kulturelles Erbe, die für uns hier bei Uwe Koetter Jewellers zutreffend ist:
Es sind die "Kulturen, Bräuche, Überzeugungen, Riten, Rituale, Zeremonien, das indigene Wissen, die sozialen Sitten und Traditionen, die Kunst, das Handwerk, die Musik, die politischen und ideologischen Überzeugungen, die Kultur und Verhalten beeinflussen, die Geschichte, die Praktiken in Bezug auf die natürliche Umwelt, die religiösen und wissenschaftlichen Traditionen, die Sprache, der Sport, das Essen und Trinken, die Kalender, die traditionelle Kleidung, die Cyberkulturen in der digitalen Welt und die neu entstehenden Kulturen, die das Erbe der Zukunft sein werden".
Wir räumen ein, dass es wortreich ist, ja. Aber es macht deutlich, wie umfangreich das kulturelle Erbe ist und wie sehr das tägliche Leben und die Entscheidungen von dieser unsichtbaren Kraft beeinflusst werden. In Wirtschaftskreisen stellt Peter Drucker fest, dass "die Kultur die Strategie zum Frühstück verspeist". Erfolg oder Misserfolg werden letztlich von der Organisationskultur bestimmt", so Drucker, und das macht deutlich, wie einflussreich die Kultur ist.
Unsere Kultur
Die Gründer spielen eine wichtige Rolle in der Unternehmenskultur. Ihre persönlichen Überzeugungen, Gewohnheiten und Rituale geben dabei den Ton an. Herr Koetter, unser Gründer, bleibt der Eckpfeiler unserer Kultur. Er betont jedoch, dass seine Frau Magda die wichtigste Rolle für die Kultur und den Erfolg unseres Unternehmens in ihrer Zeit hier gespielt hat. Frau Magda Koetter wird von Mitarbeitern, Freunden und der Familie als überlebensgroße Persönlichkeit beschrieben, die sich durch ihre Liebe zum Detail, ihren Hang zur Fairness und ihren Sinn für Stil auszeichnet. Sie prägte dem Unternehmen auch ihren "richtig oder falsch"-Ansatz auf: Entweder war etwas genau richtig, oder es war falsch.
Diese Grundsätze werden auch heute noch in unserem Unternehmen angewandt.
Ein wenig über unser Erbe
Nachdem er sich kürzlich in Kapstadt verliebt hatte, gründete Herr Koetter 1968 sein Unternehmen. Das Geschäft wurde auf der Grundlage eines Vertrauensverhältnisses ermöglicht, das nach einer etwas unerwarteten Anbahnung über viele Jahre hinweg gepflegt und gewürdigt wurde. Der erste Diamant, den Herr Koetter verkaufte, war in der Tat nicht sein eigener. Herr Cohen, ein ortsansässiger Diamantenhändler, hatte Herrn Koetter einen 0,25-Karat-Diamanten anvertraut, basierend auf gutem Glauben und nichts weiter. Herr Koetter hatte einen Kunden, aber keinen Diamanten, und musste einen Plan machen! Herr Koetter fertigte daraufhin einen Verlobungsring mit dem geliehenen Diamanten an und zahlte ihn Herrn Cohen innerhalb von 2 Stunden zurück. Wie versprochen.
Diese Anekdote vermittelt etwas vom Erbe des Juweliers Uwe Koetter. In Herrn Koetters eigenen Worten heißt es : "Sei originell, sei pünktlich und sei fürsorglich". Das Fundament von Juwelier Uwe Kötter wurde auf Freundschaft, Vertrauen und guter Arbeitsmoral gelegt.
Auf die Frage von Herrn Koetter, welches seiner Meinung nach die wichtigsten Grundsätze sind, um ein Unternehmen aufzubauen, das mehr als 50 Jahre alt ist, konzentriert sich seine Antwort auf die Kunden. " Hören Sie zu, seien Sie fürsorglich, seien Sie einladend, seien Sie immer geduldig und halten Sie Ihre Versprechen", sagt er. Auf die Frage, ob er jemals gesagt hat, dass etwas nicht möglich ist, antwortet er mit einem klaren und deutlichen "Nein".
Die Verpflichtung auf diese Grundsätze hat es uns ermöglicht, Teil der vielen besonderen Reisen unseres vielfältigen Kundenstamms zu sein. Indem wir zuhören, was unsere Kunden sich vorstellen, und ihnen helfen, unglaubliche Ideen zu entwickeln, sind wir Teil ihrer Reise und ihrer Geschichten geworden. Meistens beginnt das Zeugnis ihres maßgeschneiderten Stücks mit einer Idee. Einer Vision. Und es sind diese Kreationen, die zu unserem reichen Erbe als Unternehmen beitragen.
Wir möchten einige unserer Kreationen mit Ihnen teilen, um die Gespräche zu feiern, die wir über Jahrzehnte hinweg mit unseren Kunden geführt haben. Im Grunde verdanken wir so viel von unserem Erbe unseren Kunden und ihren Geschichten, dass es nur angemessen erscheint, dies im Monat des Kulturerbes zu würdigen.
Ein weiteres Kapitel
Für uns ist die Geschichte, die Herr Koetter begonnen hat, nicht abgeschlossen. Das Buch ist nicht abgeschlossen.
Unter der Leitung von Johan Louw bauen wir weiter auf unserem Erbe auf und schreiben jeden Tag neue Geschichten. Als Bruder von Frau Koetter führt er das Erbe fort, das vor so langer Zeit begründet wurde. Herr Louw ist Südafrikas meistausgezeichneter Schmuckdesigner und wurde damit betraut, das Erbe der Marke Uwe Koetter weiterzuführen und zu leiten.
Wir könnten uns nicht mehr darauf freuen, das nächste Kapitel mit ihm als Leiter zu schreiben.
Schaffen Sie nicht etwas Besseres, schaffen Sie etwas Einzigartiges
Wir sind immer begeistert, Teil einer neuen Geschichte zu sein. Eine neue Vision zu verwirklichen. Einen anderen Traum zu verwirklichen. Teil der Geschichte unserer Kunden zu sein, bedeutet, dass wir Teil ihres Erbes sind und es so zu einem gemeinsamen Erbe machen.
Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Designer und erfahren Sie, wie unser Erbe eine Kultur hervorgebracht hat, in der wir nie fragen, ob es machbar ist, sondern uns vielmehr auf Gespräche einlassen, in denen wir fragen, wie es geht.
Ein Tribut
Es wäre nicht fair, unseren Newsletter abzuschließen, ohne Frau Magda Koetter zu würdigen. Frau Koetter, wir können Ihnen nicht genug für das reiche Erbe danken, das Sie uns vermittelt haben. Ihr Vermächtnis und Ihre Liebe leben weiter.
Wir vermissen dich.
